Certificats d’étalonnage – Tous les certificats de performances ne sont pas créés de la même manière!

Votre entreprise pense-t-elle avoir des preuves suffisantes de calibrage, car elle possède des certificats d’étalonnage d’aspect officiel placés dans des fichiers d’étalonnage? Dans quelle mesure avez-vous examiné de près les enregistrements d’étalonnage externes fournis par les fabricants et les laboratoires d’étalonnage des contrats?

Acheteur Attention!

Certains fabricants d’équipement choisissent et étalonnent apparemment un échantillon d’équipement dans un lot fabriqué. Si l’équipement d’échantillonnage est dans l’étalonnage, alors le lot entier d’équipement manufacturé est délivré des certificats d’étalonnage. Malheureusement, nous trouvons fréquemment des entreprises qui achètent involontairement un tel équipement parce qu’elles voient les mots certificat, conformité ou étalonnage dans le récit du catalogue sans s’assurer au préalable que l’équipement a été calibré individuellement selon les normes nationales ou internationales.

Après avoir examiné les certificats du fabricant, il est facile de voir à quel point ils peuvent prêter à confusion parce que beaucoup d’entre eux sont officiels et portent souvent des titres tels que «Certificat de conformité» et «Certificat d’étalonnage». de calibrage en référençant Z540, ISO Guide 25 ou même ISO 9000. Cependant, si vous observez attentivement ces certificats, il est évident qu’ils ne sont pas des certificats d’étalonnage valides puisqu’ils n’incluent pas les références nécessaires pour tracer le calibrage au niveau national ou international. normes ISO 9000 et les données ne sont généralement pas fournies.

Que pouvez-vous faire si vous avez de tels certificats stockés dans vos fichiers à l’appui de votre système d’étalonnage? Commencez par appeler le distributeur ou le fabricant. Demander des copies des données d’étalonnage, des preuves de traçabilité à la norme nationale ou internationale (c’est un nombre) et les procédures réelles utilisées pour effectuer l’étalonnage. Si une telle information peut être fournie, alors vous aurez assez de preuves pour croire que l’équipement a été calibré individuellement. Si l’information ne peut être fournie, demandez si vous pouvez retourner l’équipement et acheter de l’équipement avec des certificats d’étalonnage traçables. Dans le pire des cas, vous devrez peut-être séparer l’équipement de l’utilisation et l’envoyer à une entreprise d’étalonnage sous contrat pour un réétalonnage.

Revoir les certificats d’étalonnage extérieur!

À la réception des services d’étalonnage, les entreprises devraient examiner l’équipement pour s’assurer qu’il a été identifié correctement et qu’il correspond aux informations fournies sur les certificats d’étalonnage. Les certificats doivent être examinés afin de s’assurer que les informations requises ont été incluses dans les documents, comme spécifié dans leurs accords d’achat.

Trop souvent, les entreprises s’appuient entièrement sur les certificats fournis par les entreprises d’étalonnage sous contrat sans regarder les certificats avec un oeil critique. N’oubliez pas de vérifier les enregistrements que vous recevez des laboratoires d’étalonnage sous contrat – ils servent d’inspection de réception pour les services rendus!

Lorsque vous effectuez cette révision, posez-vous quelques questions:

L’entreprise a-t-elle fourni une référence qui vous permet de tracer le calibrage à une norme nationale ou internationale?

L’équipement a-t-il été retiré du calibrage?

La société d’étalonnage vous at-elle fourni les données pour démontrer la gravité de la non-conformité?

Si non, comment allez-vous prendre des décisions valables concernant l’utilisation de l’équipement avant de le soumettre pour l’étalonnage?

L’information fournie par l’entreprise d’étalonnage a-t-elle du sens pour vous? Comparez le certificat au certificat précédent ou à d’autres certificats pour différents équipements pour lacontinuité. Avez-vous suffisamment de détails pour que vous vous sentiez à l’aise que l’étalonnage ait effectivement été effectué comme prévu? Les entreprises d’étalonnage les plus réputées répondront volontiers à vos questions et vous expliqueront volontiers leurs processus et leurs certificats.

Assurez-vous que les certificats d’étalonnage sont disponibles pour révision!

Certaines entreprises choisissent de permettre aux entreprises d’étalonnage contractées de conserver leurs enregistrements d’étalonnage pour elles. Si votre entreprise utilise ce service et a un minimum d’enregistrements sur site pour votre équipement calibré, vous devez vous assurer que la société d’étalonnage peut localiser et fournir tous les enregistrements d’étalonnage nécessaires à votre demande. N’oubliez pas que certains bureaux d’enregistrement examineront le calibrage dans l’après-midi du dernier jour de l’évaluation.Dans de tels cas, votre entreprise pourrait avoir besoin d’accéder à ses dossiers en quelques minutes.Il serait un peu plus que décevant d’échouer à une évaluation parce que les enregistrements d’étalonnage n’étaient pas disponibles pour révision!

Pour vous assurer que l’entreprise d’étalonnage comprend vos attentes, assurez-vous que vos exigences sont clairement indiquées dans vos contrats d’achat.

N’oubliez pas de vérifier que la société d’étalonnage est en mesure de vous fournir les enregistrements nécessaires lors des audits qualité internes en sélectionnant un échantillon de l’équipement étalonné, en appelant la maison d’étalonnage et en demandant les enregistrements correspondants.

Sociétés d’étalonnage QS 9000 et Guide ISO 25 – Une nouvelle exigence

Alors qu’ils sonnent la nouvelle année, les entreprises certifiées QS 9000 se creusent la tête en ce qui concerne leur capacité à trouver des entreprises d’étalonnage certifiées ISO Guide 25 afin qu’elles puissent rester en conformité avec la norme.

Si votre entreprise essaie de se conformer à QS 9000, sachez que la troisième édition de la norme exige que les sociétés d’étalonnage externes soient certifiées ISO Guide 25 ou un équivalent national. Si vous ne parvenez pas à trouver une entreprise d’étalonnage certifiée Guide 25, vous devez essayer de localiser une entreprise qui peut prouver qu’elle a été auditée par un client OEM ou une seconde partie agréée par l’OEM et qu’elle a été jugée conforme du Guide ISO 25.

Les bureaux d’enregistrement ont convenu que la localisation de ces entreprises d’étalonnage avec les bonnes références a été un problème, mais ils sont tenus d’évaluer la conformité des entreprises malgré les difficultés.

Un représentant de l’AIAG nous a récemment dit qu’ils avaient reçu beaucoup de plaintes au sujet du besoin en raison de la difficulté de trouver de tels laboratoires et du coût d’envoi d’équipement d’inspection, de mesure et d’essai aux laboratoires d’autres états. L’AIAG a déclaré qu’ils envisagent de publier une position officielle sur l’exigence dans un avenir proche, alors gardez un œil sur leur publication. Cette position a maintenant été publiée comme interprétations officielles sanctionnées de QS 9000. La nouvelle position est que le registraire n’a pas besoin de faire respecter cette exigence tant que le fournisseur a un plan en place, détaillant comment la conformité peut être réalisée avant le 1er janvier 2001. Cela donne à tout le monde un peu plus de temps pour pousser ces sous-traitants d’étalonnage à demander une accréditation.

Colin Gray est le propriétaire de Cavendish Scott, Inc, une société de systèmes de gestion ISO à service complet spécialisée dans le conseil, l’audit et la formation. Avec des décennies d’expérience dans les normes de systèmes de management internationaux, Cavendish Scott vous aide à atteindre vos objectifs de certification ISO d’ une manière pratique, précise et à valeur ajoutée.

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